Discipline

Operatore informatico

Il centro di questo indirizzo è permette di sviluppare le tecniche di progettazione, sviluppo e gestione dei sistemi informatici e delle reti di telecomunicazioni, fornendo competenze per lavorare nel settore dell'informatica e delle telecomunicazioni. Il percorso di studi include materie come l'elettronica e la sicurezza informatica per formare figure professionali specializzate nell'installazione, configurazione e manutenzione di sistemi informatici e delle telecomunicazioni. Gli studenti sviluppano attraverso lezioni teoriche e laboratori competenze per assistere utenti, gestire hardware e software, configurare e mantenere reti locali e sistemi di comunicazione apprendendo le tecnologie e le metodologie utilizzate nel settore IT.
Il percorso è adatto a chi è appassionato di tecnologia con una propensione verso i sistemi informatici e delle reti e offre sbocchi occupazionali in aziende di servizi IT, call center, centri di assistenza tecnica e uffici informatici di imprese pubbliche e private

Al termine dei tre anni si ha il conseguimento della qualifica professionale di operatore informatico e delle telecomunicazioni e si ha diretto accesso al mondo del lavoro oppure è possibile proseguire con un ulteriore anno che permetterà di affinare le proprie competenze nel settore e ottenere il diploma professionale.

Professioni

Installatore, manutentore e riparatore di apparecchiature informatiche

Specializzato nella gestione fisica delle apparecchiature informatiche, questo tecnico si occupa dell'installazione, manutenzione e riparazione di hardware e periferiche. Garantisce il corretto funzionamento degli apparecchi, risolvendo malfunzionamenti e aggiornando le componenti tecniche quando necessario.

Competenze

Architettura e componenti hardware e software di sistemi e dispositivi

Conoscenza della struttura e dell’organizzazione di sistemi IT, comprendente sia la parte fisica (hardware) che quella logica (software), e dei principi che regolano la loro progettazione, integrazione e funzionamento.

Caratteristiche e funzionamento dei principali sistemi operativi

Conoscenza dei meccanismi e delle funzionalità base dei principali sistemi operativi (es. Windows, Linux, macOS), inclusi la gestione delle risorse, dei processi, della memoria e della sicurezza.

Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi

Competenze relative alla configurazione, gestione e manutenzione di elementi dell'infrastruttura di rete, come server, switch, router e sistemi di cablaggio, che garantiscono la comunicazione e la connettività tra dispositivi.

Integrare i componenti del sistema

Capacità di combinare e configurare hardware, software e dispositivi di rete affinché funzionino come un sistema coerente, assicurando la compatibilità e l'interoperabilità tra i diversi componenti. 

Principali riferimenti normativi in materia di tutela e sicurezza dei dati

Conoscenza delle leggi e regolamenti (es. GDPR) che disciplinano la protezione dei dati personali e aziendali, incluse le responsabilità, i diritti degli utenti e le misure di sicurezza richieste per il trattamento lecito delle informazioni.

Rilascio (deployment) della soluzione

Processo attraverso cui una soluzione IT (software o sistema) viene installata, configurata e resa operativa in un ambiente di produzione, garantendo continuità operativa e minimizzando i rischi.

Supporto operativo ai sistemi e alle reti informatiche

Capacità di fornire assistenza tecnica e gestione delle operazioni quotidiane su sistemi informatici e reti. Include la diagnosi e risoluzione di problemi, configurazione di dispositivi di rete e monitoraggio delle prestazioni per assicurare la continuità e la sicurezza del servizio. 

Supporto operativo alle operazioni di data management

Capacità di gestire l'acquisizione, l'organizzazione, la protezione e l'archiviazione dei dati aziendali. Implica l'utilizzo di strumenti di gestione dei dati per garantire la loro integrità, disponibilità e sicurezza, supportando il processo decisionale e l'analisi aziendale.

Tecniche e procedure per il back up dei dati

Capacità di pianificare, eseguire e monitorare attività di copia e conservazione dei dati, assicurando la disponibilità delle informazioni in caso di perdita o malfunzionamento dei sistemi.

Testing di sistemi IT 

Insieme di attività finalizzate a verificare e validare il corretto funzionamento di applicazioni, infrastrutture o dispositivi informatici, identificando eventuali bug, vulnerabilità o difetti prima del rilascio in produzione.