Stagiaire Technicien Support (F/H)

A propos de l'entreprise : Bonjour, moi c'est Esterline. Je fais partie de l'équipe RH du Groupe SVP. Aujourd'hui, je recrute pour la Direction des Systèmes d'Information, un stagiaire Technicien.ne Support (F/H) pour SVP Groupe basée à Bois-Colombes. Groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public. SVP est organisé autour de quatre pôles d'activités (Information Décisionnelle / SIRH / Formation / Travail et Organisation). Le groupe réalise désormais 80 millions de CA, en France et au Canada, grâce à ses 600 collaborateurs et 7 000 structures clientes. Chez SVP, nous proposons un service premium accessible depuis une appli, un espace client, ou directement par téléphone. Nos 200 experts, partagent un fort esprit d'équipe, une grande curiosité pour leur domaine d'expertise et un sens aigu du service client. A propos du poste : QUELLES SERONT VOS MISSIONS Dans le cadre de ce stage, vos missions seront les suivantes : - Participer à la configuration et à l'installation des outils informatiques (matériels et logiciels); - Assurer le support et le transfert de connaissances auprès des utilisateurs; - Effectuer ponctuellement des formations sur le bon usage des outils informatiques et le respect des règles de sécurité; - Rendre compte de l'état d'avancement des travaux en cours; Profil recherché : ET VOUS - Formation et expérience : 1ère ou 2ème année d'un cycle informatique - Compétences comportementales : Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, autonome,et persévérant.e. - Compétences techniques : Vous disposez des compétences techniques concernant Windows 10 et vous avez de bonnes notions des réseaux TCP/IP. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Pensez à mettre la référence de l'offre en objet de votre candidature ! Nos Conditions Générales : Stage de 2 mois non rémunéré basé à Bois-Colombes ; POURQUOI NOUS REJOINDRE - Des missions variées et des challenges à relever ; - De réelles possibilités de développement de compétences ; - Un management à l'écoute / bienveillant ; - Un environnement convivial et un esprit collectif ; - Un cadre de travail de qualité (immeuble HQE très récent).
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