- Boscolo Tours Spa
- Padova
- Tirocinio / Stage
Principali compiti per addetto ufficio bus / navette : Allocazione dei bus in relazione ai viaggi programmati;Gestione servizio navette e noleggio conducente;Integrazione di accordi su servizi bus già in essere;Monitoraggio e verifica dei costi parcheggi e regolamentazioni ZTL;Presa in carico ed eventuali disservizi;Caricamento a gestionale dei prezzi dei fornitori per chilometraggio o forfettari.Principali compiti per addetto relazioni clienti : Relazioni clienti post viaggio;Analisi dei questionari dei clienti post viaggio per valutazione qualità del prodotto;Valutazione andamento dei tour e dei servizi su base quindicinale per la riunione di qualità;Interazioni con il cliente per le varie richieste;Rapporti quotidiani con le assicurazioni per la gestione dei sinistri;Oggetti smarriti durante il viaggio e istruzioni per il recupero.Le caratteristiche che ricerchiamo sono : Buona conoscenza degli strumenti informatici;Ottime capacità di problem solving;Ottime capacità di relationship necessarie al contatto con i vari fornitori;Buona conoscenza della lingua inglese.Cosa offriamo : Stage di 6 mesi con rimborso spese mensile di 800,00€;Percorsi di formazione on the job;Un’esperienza lavorativa all’interno di uno dei più grandi tour operator in Italia.Luogo di lavoro : PadovaOrario di lavoro : Full time dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.#J-18808-Ljbffr
