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- Design e Grafica, Risorse Umane, Formazione e Sviluppo, Servizio clienti
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del Servizio Clienti Area Privati per la gestione del percorso di ricovero dei pazienti privati e assicurati. Cerchiamo persone appassionate di customer care, interessate ad inserirsi in un ambiente stimolante e in forte sviluppo, dove l’accoglienza e l’assistenza al paziente sono centrali per garantire un servizio in linea con gli obiettivi e la mission di Humanitas. Cerchiamo persone predisposte ad affrontare la sfida di costruire e far crescere un gruppo di lavoro. In particolare, in affiancamento al tutor, la risorsa sarà coinvolta trasversalmente nelle principali attività operative di front e di back office, quali: accoglienza e convocazione telefonica dei pazienti; supporto alla gestione delle aree di attesa ambulatoriale; consegna fatture, predisposizione fascicoli, aggiornamento ingressi; completamento pratiche assicurative in sospeso Requisiti Diploma di scuola superiore o laurea; Ottime capacità comunicative e relazionali; Proattività, disponibilità e flessibilità; Problem Solving. Si offre: inserimento in Stage della durata di 6 mesi.
