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Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs Intitulé du posteStage - IT Business Analyst H/F Type de contratStage Durée (en mois)6 mois Date prévue de prise de fonction16/08/2023 Poste avec management Non Cadre / Non CadreNon cadre Missions Description du service: Le service « Oversight », au sein du pôle « Asset Servicing Management » (OST) est responsable de la gouvernance et de la gestion des prestataires externes stratégiques, chargés d'effectuer des services de dépositaire, d'administration de fonds et d'agent de transfert pour la gamme de fonds dont la société de gestion est française.L'équipe assure une fonction clé en garantissant, selon les normes convenues (Operating Mémorandums, SLA et KPI), la bonne exécution des prestations déléguées.Ce département est le point de référence pour agir auprès des prestataires lorsque des demandes ou des problèmes sont escaladésMission :Nous recherchons un assistant business analyste sur loutil ASFEES (développé en interne). Cette plateforme, interfacée avec des outils de paiement et un outil de contrôles, offre la possibilité de compiler des données financières sur nos prestataires. Dans le cadre du développement continu de cet outil en méthode Agile, vous aurez pour principales missions :1. Périmètre fonctionnel :Mise en place de nouveaux contrôles garantissant la qualité de linformation financièreElargissement du périmètre actuel à de nouveaux prestataires dasset servicingGestion du support et priorisation des demandes dans loutil JIRAFormations sur les nouvelles fonctionnalités de loutilMise à jour des procédures opérationnelles, guides derreurs, FAQ2. Missions techniques :Accompagnement des utilisateurs dans la définition de leurs besoins dévolutionsEvolution de la structure de stockage des donnéesAdaptation des règles de gestion déjà en placeRecette des livraisons informatiques pour leur bonne mise en œuvreApport du stage : Vous serez formé par les managers de l'équipe ainsi que par chacun des collaborateurs. Vous travaillerez au quotidien en forte interactivité avec les utilisateurs de loutil, ainsi qu'avec les développeurs localisés en Irlande (anglais courant nécessaire).
