- Amundi
- Paris
Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du posteStage Client Implementation H/F Type de contratStage Durée (en mois)6 Date prévue de prise de fonction01/09/2022 Poste avec management Non Cadre / Non CadreNon cadre Missions Service :Dans le cadre de la commercialisation de sa plateforme ALTO* et des services de Dealing, Amundi Technology recherche un stagiaire pour de lassistance à maîtrise douvrage au sein de léquipe Client Implementation.Léquipe Client Implementation est en charge des projets dimplémentation des clients externes. Cette équipe transverse couvre des sujets très divers tels que la Gestion, le Middle (Stock, Flux), le Trading, les Risques (liquidité, marché, suivi des engagements et des leviers), Performance (mesure, contribution et attribution), et le Reporting.Les objectifs de cette équipe sont les suivants :Animer les workshops de cadrage permettant de recueillir les besoins du client, ses process, etc...Configuration des modules de la plateforme ALTO* pour le clientIdentifier les gaps et coordonner la mise en place dune solution en partenariat avec les équipes ITFormer les clients externes sur les modules ALTO*Rédiger de la documentation à destination du client (guides utilisateurs, diagrammes de flux, process, etc.)Fonctionnellement, ce stage permet dacquérir une vision transverse des différents produits financiers et de lactivité dun asset manager.Equipe : 16 MOA, 4 stream leaders.Missions :Cette mission se déroulera dans le stream Front constitué de 4 personnes. Le stagiaire devra accompagner léquipe sur les fonctions suivantes:Prendre en charge les demandes des clients externes (questions, process, bugs, paramétrages, ).Configurer les modules ALTO* notamment les modules de Gestion et Middle pour les clients externesConfigurer les vues nécessaires pour les reporting des clients externesAccompagner léquipe dans la rédaction des processusParticiper à la construction dun outil de formation de la plateforme ALTO* (ALTO* Academy)Apport du stage :Cette mission permettra au candidat dacquérir les compétences/connaissances suivantes :Comprendre lorganisation et la structure dun asset manager du Front au MiddleComprendre les interactions quun Asset Manager peut avoir avec les différents autres acteurs du marché (dépositaire, valorisateur, etc.)Gérer des projets client avec la gestion des deadlines