Sistemista e help desk primo livello

Sistemista e Help Desk primo livello Azienda cliente : FourStars SocialCategoria : Informatica / Software / HardwareInizio previsto : XXXX-XX-XXDurata : 36Numero posti : 1Luogo di lavoro : MilanoLa risorsa, inserita in una realtà organizzativa che si occupa di sviluppo software, farà parte di gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto.Nel ruolo, svolgerà le seguenti mansioni : - interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia;- attività di help desk di primo livello : supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità;- attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente : survey e ottimizzazione dei processi.Requisiti : La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti : - diploma in ambito informatico;- conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;- padronanza di base dei linguaggi di programmazione.

Completano il profilo : attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico.

Riferimento : X Titolo di studio minimo : Comune e / o quartiere : Milano

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