Responsable Opérationnel de compte junior H/F

Votre missionLe Contract Manager assure la gouvernance et la gestion des contrats clients pluriannuels basés sur des indicateurs de performance. Il développe et optimise les solutions et les services en place, en s'appuyant sur une démarche de plan de progrès.En tant que Contract Manager rattaché à l'agence de Marseille, vos responsabilités seront les suivantes : - Développer les adjonctions et/ou prestations de services sur les contrats gérés en coordination avec les 5 Ingénieurs d'Affaires en réalisant les devis et les avenants associés pour nos clients publics et privés- Garantir la satisfaction du client et le respect des engagements de services.- Etre le garant de la rentabilité des contrats en relation avec le contrôle de gestion.- Initier et mettre en production les contrats. Votre profil De formation Bac +3 ou plus, vous disposez d'une expérience confirmée de vente, conception ou déploiement de solutions et de services. Vous avez une bonne connaissance du marché et des offres ICT ainsi qu'une bonne culture technique (Environnement de travail digital, Infrastructures IP, Cybersécurité, Cloud et Services Managés) et financière. Vous êtes doté(e) du sens du contact, d'une bonne communication écrite et orale, d'autonomie, d'adaptabilité et de capacités à convaincre. Orienté(e) résultats avec un esprit d'initiative et d'équipe, vous maitrisez également l'anglais.Localisation du poste Lieu de travail MARSEILLE, FRANCECritères candidat Niveau d'étude recherchéE-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE) Expérience minimum3 ans ou plus Langue(s) de travailFrançais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
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