Operatore / operatrice Telefonico / a

  • Publipeas srl_
  • è un’azienda di promozione sanitaria dedicata al sostegno alla saluta ed alla prevenzione delle malattie, operante sul territorio nazionale con poliambulatori mobili.Operiamo con impegno e passione per migliorare il benessere delle comunità a cui ci rivolgiamo.
  • Posizione
  • Siamo alla ricerca di un operatore / operatrice telefonico / a da inserire nel nostro team, che si occupi di gestire e rispondere alle chiamate in entrata dei pazienti, fornendo supporto, informazioni e prenotazioni.
  • Requisiti
  • Diploma di scuola superiore.- Buone doti comunicative e capacità di gestione delle chiamate.- Attitudine al problem solving e gestione dello stress.- Conoscenza base dell'uso del computer e degli strumenti di comunicazione telefonica.- Precisione e attenzione ai dettagli.
  • Altre informazioni
  • La risorsa selezionata svolgerà le seguenti attività
  • Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale ed efficiente.- Fornire informazioni sui servizi sanitari previsti.- Prenotare appuntamenti per visite mediche e altri servizi.- Assistere i pazienti con le richieste riguardanti la documentazione e le pratiche amministrative.- Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.L'esperienza pregressa sarà considerata un plus.
  • Orario di lavoro
  • full-time dalle ore 8 : 00 alle ore 13 : 00 e dalle 14 : 00 alle 17 : 00.
  • Sede di lavoro
  • da remotoLa nostra azienda è impegnata a promuovere la diversità e l'inclusione in tutte le sue forme.Unisciti a noi nell'impegno per fornire cure di alta qualità e migliorare la salute della nostra comunità!
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