- TRSB
- Paris
Vous assurerez notamment la réalisation des taches suivantes : - Résolution problèmes IT des utilisateurs et vip - Gestion des problèmes liés aux écrans tactiles et équipement audio (mise à jour software, firmware, SAV) - Gestion du stock matériel IT Client / Installation / Mise en place serveur d’impression, archi réseau : NAS Cisco, ASA Cisco. - Gestion et Suivi des problèmes IT sur les projets (Entre autres : Java / DB Oracle / Polycom etc.) - Orientation utilisateurs projet vers les solutions proposées par l’IT group - Coordination des implémentations et monitoring des applis métier déployées sur les différents projets (SPEL / SPI / Primavera / SPPID / PDMS …) en lien étroit avec les leads de chaque application - Demande de création et Gestion des machines virtuelles (installation des applis sur serveur, gestion firewall) / Déploiement des applis sur la plateforme Citrix - Résolution des problèmes survenus lors du développement des applis sur Citrix (FTP, GPO, déplacement OU …) - Gestion des comptes AD des parties externes (Accès Citrix / xDB / VPN / comptes Onshore, Offshore) - Création et suivi des incidents dans l’outil de ticketing liés au projet avec les équipes IT (tout type de sujet Infra / Archi / Réseau …) - De formation Bac en informatique - 3 ans d’expérience minimum - Pratique de CITRIX - Maîtrise des spécificités des logiciels et infrastructures IT - Maîtrise de la gestion du support I.T. - Maîtrise des codes applicables (ITIL) - Rigoureux - Anglais COURANT (écrit et parlé) Le groupe TRSb a toujours porté avec fierté des valeurs de proximité et d engagement que nous avons à cœur de réaffirmer en donnant encore plus de visibilité et d'unicité à nos cinq marques, TRSb, DIGIWIN, Vahumana, PROvidence et Amazing.dev. Chacune d'entre elles a une ambition, une personnalité et une mission pour accompagner nos clients au jour le jour dans leurs projets. La force du groupe se caractérise par l'autonomie des marques et leur totale complémentarité illustrée par la collaboration des équipes. collaborateurs, nos métiers sont : - l'infogérance ( proximité, Datacenter, audiovisuel ) - Le développement d'applications sur mesure - Expérience design - Solution de e business / marketing Digital - Recrutement de talents
