- bram
- Lucca
- Da remoto
Stiamo ricercando per supermercato già presente nel territorio un / una impiegato / a addetto / a all’help desk da inserire nel nostro team.Requisiti richiesti : - buona conoscenza degli strumenti informatici- capacità comunicative e di ascolto- capacità relazionali e di orientamento al cliente.Attività principali : - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica- documentare puntualmente le richieste all’interno del sistema gestionale- effettuare assistenza e supporto in modalità remoto- comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore per la pianificazione di interventi- risponde alle mail dei clienti per garantire assistenza.Si propone : - orario di lavoro full time- contratto determinato- buoni sconto
