ICTpiù, divisione Tech & Digital del Gruppo Lavoropiù , ricerca per storica realtà specializzata in soluzioni software gestionali e tecnologie ICT – Cloud per le imprese un

• Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software.Attività principali : Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica).Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello;Formazione agli utenti da remoto e talvolta presso i clienti per l’utilizzo degli applicativi.Requisiti : Diploma o laurea in discipline economiche e / o ragioneria;Mandatoria conoscenza ed esperienza diretta dei processi legati all’ambito amministrativo contabile e / o conoscenza dei processi legati agli studi professionali;Familiarità nell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Microsoft;Costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e in particolare PROFIS e / o ESOLVERSi offre : Ambiente di lavoro dinamico;Opportunità di formazione e crescita professionale;Inserimento diretto con inquadramento contrattuale da valutare in base alla seniority;Smart working parziale.Sede di lavoro : BolzanoOrario di lavoro : Full time giornaliero dal lunedì a venerdì dalle 8 : 30 alle 12 : 30 e dalle 14 : 00 alle 18 : 00.Aut.
  
  Min. del 26 / 11 / 2004 _ Prot.
  
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