- MANPOWER
- Trento
- Da remoto
Manpower , per conto di una società di servizi informatici con sede a Bologna specializzata in sviluppo e manutenzione software per aziende clienti, ricerca un Tecnico Informatico Junior da inserire nel proprio team.
La posizione
Il candidato selezionato sarà formato per ricoprire il ruolo di Help Desk di 1° livello , con attività sia da remoto che onsite. Il lavoro sarà focalizzato sull’assistenza hardware e software (PC, stampanti, ecc.) principalmente presso strutture sanitarie (ospedali e ASL).
Cosa farai
Ti occuperai di :
- Gestire le chiamate di assistenza per problematiche informatiche e applicative di 1° e 2° livello;
- Fornire supporto agli utenti in conformità con le policy e procedure aziendali;
- Identificare e risolvere problemi segnalati tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto o telefonicamente;
- Monitorare i sistemi e intervenire proattivamente per prevenire malfunzionamenti;
- Fornire supporto onsite per i software gestionali installati;
- Mantenere e aggiornare l’inventario degli asset e dei device aziendali.
Requisiti richiesti
Requisiti preferenziali
Cosa ti offriamo
Luogo di lavoro
Bologna e provincia (interventi presso clienti).
Se sei motivato, appassionato di tecnologia e cerchi una concreta opportunità di crescita in ambito IT, inviaci la tua candidatura ! Ti aspettiamo!
diploma tecnico / informatico, minima esperienza nel ruolo preferenziale
