- Hays
- Nantes
Venez renforcer l'équipe d'un acteur du secteur de l'assurance et associez-vous à sa réussite.Notre client, compagnie d'assurance, recherche un Gestionnaire sinistres en assurances IARD, dans le cadre d'un contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation), pour la rentrée de septembre 2023, basé à Nantes.Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, votre rôle consiste à gérer les sinistres en assurance Automobile ou Habitation (MRH). Vous échangez essentiellement par téléphone avec les clients. Vous réceptionnez les déclarations de sinistre et collectez les éléments nécessaires à l'instruction des dossiers. Vous analysez les dossiers et vérifiez les garanties et les franchises applicables. Vous évaluez les responsabilités et missionnez les experts. Aussi, vous assurez le suivi des dossiers et vous vérifiez les rapports d'expertise et le calcul des indemnités. Enfin, vous procédez à l'indemnisation et au recours vis-à-vis des compagnes adverses.Vous préparez une Licence ou un Master en assurance (apprentissage ou professionnalisation) et vous avez une première expérience en relation client. Vous avez un véritable goût pour le sens du service et vous appréciez travailler en équipe. Votre rigueur, votre motivation et votre envie de monter en compétences vous feront réussir.A votre arrivée, vous intégrerez un cursus de formation sur les produits, outils et méthodes de travail.Avantages : tickets restaurant, PC portable et téléphone professionnel, accès aux avantages du CSE, possibilité d'intégrer les autres services pour une expérience élargie, tutorat et accompagnement personnalisé.
