Customer Service con inglese fluente

Per nota azienda di relocation per studenti e lavoratori expat siamo alla ricerca di n.1 Customer Service con Inglese Fluente Profilo ideale : 1. Diploma di Maturità preferibilmente in Lingue oppure in Marketing o Turismo oppure Laurea in discipline equivalenti; 2. Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana; 3. Esperienza, anche di breve durata, in vendita di servizi B2C come impiegata / o commerciale, back office commerciale, telemarketer, consulente telefonico per la promozione di servizi, customer care, customer service, ecc; 4. Piena agilità con l'uso del pc e del pacchetto Microsoft Office; 5. Capacità di analisi e valutazione delle opportunità commerciali ed orientamento al cliente ed al problem solving; 6. Domicilio a Milano o nelle immediate vicinanze.

Mansioni da svolgere : Il / La candidato / a ideale sarà inserito / a in un percorso di apprendistato; previo periodo di affiancamento e formazione, a diretto riporto del Management di riferimento e sarà in grado di svolgere le seguenti attività : ▪ Vendita / Assistenza telefonica inbound : Promuovere i servizi aziendali, comprendere le esigenze dei clienti e guidarli nella scelta e prenotazione.

▪ Assistenza e supporto : Offrire informazioni chiare e dettagliate sui servizi, costruendo fiducia e consolidando il rapporto con il cliente.

▪ Gestione post-vendita : Garantire un'esperienza cliente eccellente tramite un customer care personalizzato, mantenendo alti standard di qualità e curando i rapporti con fornitori e partner.

▪ Altre attività previste dalla mansione.

Inserimento : immediato o da concordare Sede di lavoro : Milano Moscova Inquadramento e retribuzione indicativi : apprendistato, con periodo di prova come per legge; full time con n.1 giorno di home working; retribuzione da concordare in base alla effettiva seniority.

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito www.iqmselezione.it / privacy.php.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903 / 77).

"Aut. Min. 1314 RS"

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