- Grohe AG
- Rovigo
- Tirocinio / Stage
LA POSIZIONE : Stiamo ricercando per la nostra sede di Milano una risorsa che si inserirà nel dipartimentoCustomer Serviceper gestire a tutto tondo i canali B2B e B2C, supportando in particolare il business derivante dal Webshop aziendale.La risorsa sarà responsabile della : Gestione ordini, dall’inserimento all’evasione, monitorandone costantemente il corretto flusso, verificando le spedizioni e intervenendo in modo proattivo per la risoluzione di possibili problematiche di consegna e disponibilità prodotti;Verifica delle condizioni commerciali applicate, inserimento listini e promozioni;Apertura anagrafica di nuovi clienti;Gestione resi commerciali e reclami.REQUISITI : Ottima dialettica e spiccate doti comunicative e di ascolto;Propensione al cliente : capacità relazionali e di problem-solving;Precisione e affidabilità;Proattività e capacità di collaborare efficacemente in team;Buona conoscenza della lingua inglese (min.
B2);Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel e Power Point).COSA OFFRIAMO : L’azienda offre uno stage di 1 anno a fronte di un rimborso spese mensile;Ticket lunch elettronici;Possibilità di svolgere l’attività lavorativa in Smart Working (2 giorni / settimana);Ambiente di lavoro sfidante e stimolante.#J-18808-Ljbffr
