- Worldia GmbH
- Paris
Qui sommes-nous? Worldia est une plateforme de voyages B2B2C pour les voyages sur mesure. Nous permettons à tous nos partenaires d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une curation de produits de qualité et un service client premium. Après avoir levé 25M€ en 2023, Worldia change d'échelle avec de nombreux projets passionnants : le déploiement de la nouvelle version de la plateforme, de nouveaux partenariats commerciaux et un développement à l'international. Vous avez envie de rejoindre l'aventure ? Bienvenue à bord ! Missions Être à l’écoute des besoins des clients une fois leurs voyages réservés Assurer le suivi des dossiers et faire des contre propositions aux clients en cas de besoin Elaborer, proposer et mettre en place une stratégie pour améliorer la satisfaction du client Assurer le suivi des paiements, gérer les demandes de modifications ou annulations de la part d’un client Assurer la communication entre les différentes équipes afin de fournir une qualité de service optimal à nos clients Participer à l'amélioration des process interne (Liste non exhaustive) Parlons de toi Etudiant(e) d’école de Tourisme Tu recherches un stage de 6 mois minimum ou une alternance de 12 à 24 mois Tu parles couramment l'anglais et le français Tu es une personne autonome et curieuse Tu as d'excellentes aptitudes relationnelles Tu sais gérer les situations urgentes Tu aimes le travail en équipe Tu as un goût pour les voyages Tu as des connaissances basiques sur des destinations en Europe et/ou Asie et/ou, Amérique & Afrique Si ton objectif est d'être considéré comme un.e collaborateur.rice à part entière et tu as envie d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Tu as envie de mettre à profit ton talent et ton enthousiasme dans une société où il est possible de vivre une expérience riche professionnellement et humainement, alors rejoins-nous ! Worldia ist ein Key-Player in der french Tech - Reisebranche für Reisen und seit 2018 sind wir auf dem DACH-Markt sowie in Singapur und Australien tätig.
