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Description du poste Profil principal : Filière/MétierDirection des Systèmes d'Information - Etudes / Développement Intitulé de l'offreChargé/e de projet IT en alternance H/F Type de contratContrat d'alternance Durée du contrat2 ans Temps de travailTemps complet Description de la missionL'équipe Customer Service Management de DAS SHS s'agrandit ! Nous recherchons un/e Chargé/e de projet IT en alternance, à Bordeaux, dès la rentrée 2023.Intégré/e à une équipe composée de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :• Pilotage de projets• Supervision des backlog des demandes d'évolutions• Supervision du backlog support : Incident / Service Request / Problème• Mise en place d'un suivi sur des périmètres actuellement non couvert• Travail sur la consolidation des reportings – PowerBI / Service now• Amélioration et homogénéisation de nos process (ex : facturation)Selon votre autonomie, les missions pourront évoluer afin de vous proposer une montée en compétences adaptée à votre implication sur le poste. ProfilVos capacités à analyser les données sont reconnues ? Vous savez faire preuve de curiosité et d'intérêt pour mener à bien vos projets ? Votre esprit logique et votre aisance relationnelle sont des atouts que l'on vous reconnait ? Alors vous correspondez presque à notre perle rare !Comment confirmer que nous ne pouvons pas passer à côté de ton profil ?La formation que vous allez préparer : Bac +4 ou +5 en informatique ou diplôme d'ingénieur La durée de votre contrat d'alternance : 1 à 2 ans Vos points forts : Maîtrise du pack Office (notamment EXCEL et Outlook), Connaissances sur Power BI, Niveau B2 en anglais (aisance orale et écrite)Le petit + qui fait la différence : Une première expérience réussie en gestion de projet informatique (stage, alternance, job d'été, bénévolat)Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. Rém. fixe min (K€)Selon barème Rém. fixe max (K€)Selon barème
