Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti tramite ticket, telefono o in presenza.Installazione, configurazione e manutenzione di PC, stampanti e altri dispositivi.Gestione di account e permessi su Active Directory e altri strumenti aziendali.Risoluzione di problematiche legate a reti e connettività.Supporto nell'aggiornamento e nella gestione dell'inventario IT.Esperienza anche minima in ruoli di helpdesk o assistenza IT.Conoscenza di Windows, pacchetto Office e strumenti di ticketing sono apprezzate.Competenze di base nella gestione di reti e configurazione dispositivi sono apprezzate.Capacità di problem solving e orientamento al cliente.Preferibile diploma in ambito informatico.In questa posizione, avrai l'opportunità di crescere e fornire insight preziosi per l'azienda e le sue filiali.
Interessante possibilità in una posizione junior con stimoli e continua formazione sulle competenze tenciche, con un pacchetto retributivo competitivo e flessibilità lavorativa.
Per conto di un'azienda di consulenza IT, siamo alla ricerca di una figura IT\Helpdesk, appartenente alle categorie protette L.68 / 99, con sede di lavoro a Chiavari (GE).
La risorsa si occuperà di assistenza tecnica, gestione delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche hardware e software base.