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Per il Nicolaus Club Salice Resort , siamo alla ricerca di un / una assistente Turistico da inserire nel nostro Team per la stagione 2025.Descrizione del RuoloCome Assistente Turistico Senior, sarai un punto di riferimento fondamentale per i nostri ospiti, garantendo un'esperienza ricca e indimenticabile.
La figura si occuperà di accogliere e assistere i visitatori in tutte le loro esigenze, promuovendo i vari servizi offerti dalla nostra azienda.Responsabilità PrincipaliAccogliere gli ospiti all'arrivo e fornirgli informazioni dettagliate sui servizi disponibili presso le nostre strutture.Assistere i turisti nella pianificazione e ottimizzazione del loro soggiorno, consigliando attività e itinerari locali.Risolvere eventuali problemi o lamentele con prontezza e professionalità, assicurando la massima soddisfazione dei clienti.Collaborare con diversi dipartimenti per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte rapidamente ed efficacemente.Supervisionare l'organizzazione e l'esecuzione di eventi speciali e attività promozionali dedicati ai turisti.Requisiti RichiestiEsperienza consolidata nel ruolo di assistenza turistica o in un contesto simile nel settore dell'ospitalità.Ottime capacità di comunicazione e relazionali, con abilità di interagire con una clientela diversificata.Buona padronanza della lingua inglese e una seconda lingua straniera, preferibilmente francese o tedesca.Abilità organizzative eccellenti e capacità di gestire situazioni di pressione e multitasking.Competenze PersonaliOrientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo creativo ed efficiente.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche durante i weekend e i giorni festivi.Attitudine positiva e proattiva, con capacità di lavorare in team.Passione per il settore turistico e desiderio continuo di apprendere e migliorarsi.Se sei una persona dinamica, empatica e desiderosa di contribuire a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza indimenticabile, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online.
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