- MACSF
- Île-de-France
Localisation du posteLocalisation du posteIle-de-France, Hauts-de-Seine (92) Lieu 10 Cours du Triangle, 92800 Puteaux, FranceDescription du poste MétierGESTION - RELATION CLIENT - GESTION - RELATION CLIENT Intitulé du posteALTERNANT - TECHNICIEN DE GESTION / RELATION CLIENT H/F Durée du contrat1 à 2 ans ContratContrat Apprentissage ou Professionnalisation Description de la mission Au sein du service Middle Prévoyance, vos principales missions seront de :- Réaliser des actes de gestion dans le cadre des habilitations, - Analyser la demande, vérifier les conditions d'acceptations à partir des informations collectées et conformément à l'offre et aux règles de l'entreprise,- Etablir des contrats ou avenants,- Rédiger des courriers,- Mettre à jour les dossiers clients,- Editer des attestations ou documents contractuels.- Déclencher des remboursements, résilier des contrats et/ou transférer des garanties,... - Prévenir et gérer les réclamations relevant de son domaine ou les transmettre au service concerné.Vos périmètres d'activités seront : plan de prévoyance et assurance emprunteur. ProfilBTS ou LicenceQualités rédactionnellesRigueur et organisationEsprit d'analyse, fiabilité et réactivitéQualités relationnelles et capacité à travailler en équipeMaîtrise de soiAppliquer méthodiquement des procédures explicitesBonne élocutionCritères candidat Niveau d'études min. requisBAC
