- Ceva
- Bordeaux
Job description Qui sommes-nous ? Ensemble, au-delà de la santé animale ! Depuis plus de 20 ans et son rachat par ses propres salariés en 1999, la croissance de Ceva Santé Animale n'a fait que s'accélérer, et lui permet aujourd'hui d'occuper la place de 5ème acteur mondial en matière de santé animale. Avec des valeurs fortes telles que la passion du client, l'esprit d'entreprise, la solidarité et l'innovation, Ceva compte aujourd'hui plus de 6500 collaborateurs répartis dans plus de 45 pays à travers le monde. Rejoindre Ceva Santé Animale, c'est s'engager à l'échelle mondiale face à des préoccupations sociales majeures. Nos vaccins et médicaments vétérinaires sont reconnus dans le monde entier. En France, Ceva est présent dans le Sud Ouest et le Grand Ouest avec 6 sites de production et de recherche. Et si vous nous rejoigniez pour prendre part à cette belle aventure ? Contextualisation de notre offre - Principales missions : Ceva recherche son apprenti(e) gestion du support IT, serveurs et cloud, pour une durée de 2 ans, à partir de septembre 2023, aux Dagueys, près du siège de Libourne, à 30 minutes de Bordeaux (33). Au sein de la DSI, l'étudiant vient en aide à l'équipe sur les supports IT de Ceva, serveurs et cloud. L'étudiant(e) aura pour missions : - Suivi des incidents et cadencement de leur prise en compte. - Suivi des problèmes et recherche des causes profondes. - Suivi des services requests et de leur livraison. - Suivi des changements sur l'infrastructure et de leur bonne mise en production. - Design de nouvelles services requests dans l'outil ITSM. - Animation de l'équipe et remontée des indicateurs au top management. - Gestion des partenaires assurant du service managé. Le profil recherché : Issu(e) d'une formation en informatique. - Compétences techniques : - Culture générale informatique. - Appétence pour le management. - Connaissance des ITIL serait appréciée. - Connaissance d'un outil ITSM. - Suivi d'indicateurs. - Compétences comportementales : - Travail en équipe. - Prise de recul. - Esprit de responsabilité. - Sens du service. Ces missions vous intéressent et ce profil vous correspond ? N'attendez plus, adressez-nous votre candidature ! Nous l'étudierons avec attention et vous ferons un retour dans les meilleurs délais.
