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Vous êtes à la recherche de perspectives ? La cohésion d'équipe est votre moteur ? Vous souhaitez vous sentir plus proche de vos clients ?Ça tombe pile poil ! Chez Animalis, nous sommes animés par la satisfaction de nos clients et de nos équipes. Depuis plus de 25 ans, la cohésion et la proximité avec l'ensemble des acteurs qui nous entourent nous permettent de poursuivre des perspectives d'évolution dans lesquelles chacun à un rôle à jouer.Créée en 1998 par des passionnés d'animaux, c'est en 2021 que l'aventure Animalis prend une nouvelle dimension en rejoignant le Groupe Emefin, spécialiste international du bien-être animal.Notre ambition : faire de notre vision de l'animalerie celle de leader incontesté ! C'est pourquoi nous déployons aujourd'hui un grand projet d'ouvertures de magasin offrant de nombreuses opportunités de nous rejoindre.On le sait tous, le positif attire le positif ! C'est pourquoi, nous accordons la plus grande importance à faire vivre une expérience unique à nos clients possesseurs d'animaux mais aussi à nos équipes.Chez Animalis, nous recrutons avant tout des personnalités prêtes à relever les challenges qui s'offrent à nous. Alors si vous souhaitez concilier votre métier et passion et posez votre pierre à l'édifice, venez donner un coup de patte à l'équipe Animalis !Description du posteNous sommes à la recherche pour notre siège situé à Paris 12, d'un chef de projet CRM et Fidélité (H/F) en alternance.Rattaché(e) à la Directrice Traffic, CRM et Fidélité, vous intégrerez notre équipe Marketing et participerez au développement de l'outil de suivi et de fidélisation des clients.Vos futures missions - Suivi des campagnes CRM :Brief pour la création des emails, mise en place des campagnes, suivi des campagnes en fonction du plan d'animation commercialeGestion et analyse des campagnes (Newsletters et campagne Automation)Reporting des performances- Suivi des projets fidélités- Veille et benchmark sectoriel/p>Description du profilDans le cadre d'une préparation de Master 1 & 2 orientée CRM / E-commerce, vous avez des connaissances sur les leviers CRM et sur la fidélisation client et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine.Vous utilisez les outils tels que Photoshop et avez de bonnes connaissances dans les technologies Web (HTML, XML, …).Vous êtes créatif(ve), réactif(ve), rédactionnel(le) et vous avez un bon relationnel.Vous avez un intérêt pour le digital et la donnée client./p>
