- Elis
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
Description de l'offre Au sein du service de développement commercial vous assistez les Responsables de développement commercial dans leurs missions de fidélisation et de développement des comptes clients existants. Dans ce cadre vos principales missions seront d’appuyer et d’animer la mise en œuvre du projet HIFI (Hight Fidelity) de fidélisation client : - Participer au ciblage client avec les responsables de service client et préparer les contrats clients- Animer l’avancement du projet HIFI dans les centres,- Mise en place de challenge auprès des agents de service- Participer aux réunions d’équipe en partageant les résultats et les bonnes pratiques- Réaliser des appels de clients ciblés et proposer des re-signatures de contrats via Docusign- Participer de manière ponctuelle à des rendez-vous clients- Véritable support opérationnel, vous contribuez à atteindre les objectifs de satisfaction client Référence Alternance Dév Commercial Gémenos- Type de contrat Alternance Poste Analyse Commerciale Statut Non cadre Profil Niveau d'études Bac Expérience Student En Master 1 ou 2 en école de commerce. Vous avez le sens du service client et aimez être sur le terrain. Vous êtes curieux(se) et aimez relever les défis que l’on vous propose en fédérant les interlocuteurs appropriés.
