Addetto Customer Service

Selezioniamo un ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE per azienda cliente operante nel settore della GDO.La risorsa, si occuperà di seguire le attività di delivery a distanza tramite un’applicazione di monitoraggio in tempo reale delle rotte.Attraverso questo strumento dovrà essere in grado di valutare i tempi di gestione delle consegne, individuare le criticità e tempestivamente contattare gli autisti e segnalare il problema al cliente.La risorsa verrà inserita inizialmente in stage con possibilità di inserimento in azienda.Dovrà essere in possesso delle seguenti caratteristiche : - OTTIMO UTILIZZO DEGLI STRUMENTI INFORMATICI- BUONA CAPACITA' DI LETTURA DELLE MAPPE TERRITORIALI- BUONE DOTI RELAZIONALI- CAPACITA' DI ANALISI E DI PROBLEM SOLVINGContratto di lavoro : Tempo pieno, Tirocinio formativo / stageDisponibilità : - Orario flessibile- Turno diurnoEsperienza : - addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)

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