Addetti all'assistenza clienti

Adecco Italia SpA, per azienda di servizi / telecomunicazioni, seleziona operatori addetti all'assistenza clienti telefonica.

Requisiti indispensabili :

  • diploma di Scuola Superiore
  • ottime capacità relazionali e di mediazione
  • buona capacità di problem solving
  • ottimo utilizzo pc
  • alta velocità di videoscrittura
  • rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti / software di lavoro
  • preferibile esperienza pregressa di customer care
  • ottima gestione KPI qualitativi

Disponibilità oraria : dal lunedì alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilità oraria. L'attività lavorativa è organizzata su turni nella fascia oraria 06 : 00 / 24 : 00.

Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.

Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.

Disponibilità a lavorare sin da subito.

Sede di lavoro : Taranto

Titolo di studio : Istituto Tecnico Superiore (ITS)

Disponibilità oraria : Totale disponibilità

Patente : B

J-18808-Ljbffr

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