Addette / i Telefonici Inbound Settore Noleggio con
Call2Net
è una società che da più di 15 anni si occupa di
Customer Interaction
Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi : Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE) e Roma.
2talk
del gruppo
Call2Net s.p.a
è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione
Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.Attività previste : - gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto),- gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).Orario del servizio
Lunedì - domenica h24
A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.Tipologia contrattuale : iniziale contratto in somministrazione di
due mesi part-time 20 ore
con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.
Requisiti
diploma;- conoscenza lingua tedesca scritta e parlata livello fluente;- ottima dialettica;- preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;- orientamento al cliente e ottimo ascolto;- alto problem solving.Si richiede disponibilità a partire dalla fine di aprile.
